Algemene voorwaarden

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten geleverd door Manipure.
1.2 Door een afspraak te maken, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Manipure behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd en zijn van toepassing op toekomstige afspraken.

2.1 Afspraken kunnen worden gemaakt via telefoon (06 279 119 27), e-mail (info@manipure.nl) of een online boekingssysteem (indien beschikbaar).
2.2 De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van persoonlijke gegevens en wensen met betrekking tot de behandeling.

3.1 Het annuleren of verplaatsen van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren.
3.2 Bij annuleringen minder dan 24 uur van tevoren behoudt Manipure zich het recht voor 50% van de kosten van de geplande behandeling in rekening te brengen.
3.3 Indien een klant niet op de afspraak verschijnt zonder voorafgaande annulering (“no-show”), wordt 100% van de kosten van de geplande behandeling in rekening gebracht.
3.4 Bij herhaalde no-shows of late annuleringen kan Manipure besluiten geen toekomstige afspraken meer in te plannen voor de betreffende klant.

4.1 Betaling dient direct na de behandeling te geschieden via contant geld, pinbetaling of andere door Manipure geaccepteerde betaalmethoden.
4.2 Bij vooruitbetaling (indien van toepassing) dient het volledige bedrag uiterlijk 24 uur voor de afspraak te zijn voldaan.
4.3 Eventuele kortingsacties, cadeaubonnen of tegoeden moeten voorafgaand aan de betaling worden vermeld.

5.1 Indien de klant meer dan 10 minuten te laat is, kan Manipure besluiten de afspraak in te korten of te annuleren, afhankelijk van de resterende behandeltijd. In geval van annulering wordt 50% van de kosten in rekening gebracht.
5.2 Indien Manipure door onvoorziene omstandigheden de afspraak moet annuleren, zal de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte worden gesteld en een nieuwe afspraak worden ingepland.

6.1 De klant is verplicht eventuele gezondheidsklachten of allergieën voorafgaand aan de behandeling te melden.
6.2 Manipure is niet aansprakelijk voor complicaties die voortvloeien uit het niet of onjuist informeren over gezondheidskwesties.

7.1 Manipure is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van de klant.
7.2 Manipure is uitsluitend aansprakelijk voor schade die direct het gevolg is van grove nalatigheid of opzet door de salon.

8.1 Klachten over een behandeling of product dienen binnen 48 uur na de behandeling schriftelijk te worden gemeld.
8.2 Manipure zal klachten serieus nemen en in overleg met de klant naar een passende oplossing zoeken.

9.1 Manipure gaat zorgvuldig om met de persoonlijke gegevens van klanten en handelt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheren van afspraken en communicatie met de klant.

10.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Manipure partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Door een afspraak te maken, verklaart de klant zich akkoord met bovenstaande algemene voorwaarden.

Klaar om te stralen?